CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes Condiciones constituyen el marco regulador por el que se regirá todo contrato
(“Contrato”) suscrito entre MdR Studio Floral, Francisca Conde, 7, 28029, Madrid, con NIF
51095855K y el cliente (“Cliente”, “tú”) para el suministro de los productos (“Productos”).
Será de aplicación la normativa de defensa de Clientes vigente en cada momento. En todo lo
no previsto en dicha normativa, serán de aplicación las presentes Condiciones.
El Cliente es cualquier persona física o jurídica que adquiera los Productos con fines ajenos a su
actividad comercial, empresarial, oficio o profesional y, por lo tanto, los adquiere como
destinatario final de los mismos.
El Cliente es responsable de declarar y acreditar a MdR Studio Floral su condición de Cliente.
MdR Studio Floral sólo entregará Productos al Cliente para uso doméstico y privado.
El Cliente tiene derechos legales con respecto a Productos que sean defectuosos o cuya
descripción sea incorrecta. Nada de lo contenido en las presentes Condiciones afectará,
reducirá o condicionará, salvo hasta lo permitido por ley, a estos derechos legales como
Cliente.

PRECIOS, PROCESO DE COMPRA, FORMA DE PAGO Y DISPONIBILIDAD
a) Precios
Los precios que comprenden de los Productos se indican en Euros e incluyen el IVA y los demás
impuestos aplicables, en su caso, sin incluir los gastos de transporte o envío. Los precios
podrán ser modificados por MdR Studio Floral sin previo aviso, siempre que la modificación
sea previa a la aceptación del pedido del Cliente.
No obstante, lo anterior, en el caso de errores evidentes o manifiestos en los precios, MdR
Studio Floral te lo comunicará, incluso tras la aceptación del pedido, los precios correctos,
pudiendo optar el Cliente entre continuar con el pedido o cancelarlo.
b) Proceso de compra
Puedes registrarte como usuario en la web www.mdrstudiofloral.com, si eres mayor de edad,
cumplimentando las instrucciones que aparezcan en pantalla y el formulario electrónico que
en cada momento aparezca en la Plataforma. Una vez enviado el formulario, recibirás en tu
cuenta de correo electrónico la confirmación del registro y del email y contraseña que te
permitirá acceder a todas aquellas zonas o servicios que requieran una identificación previa.
Pare realizar un pedido, podrás hacerlo con tu usuario o como invitado. Para ello, deberás
acceder a la tienda online donde añadir el Producto que deseas seleccionándolo y añadiéndolo


a ‘MI CESTA’ mediante click sobre el botón correspondiente. En la selección del Producto
deberás seleccionar el tamaño u otra variante si la hay.
‘MI CESTA’ contendrá la referencia de los Productos seleccionados, sus características, el
número de unidades y el precio (impuestos incluidos). En el precio de los Productos no se
contemplan los gastos de transporte.
Una vez que hayas completado todo el procedimiento de compra, recibirás un correo
electrónico acusando recibo de tu pedido. Dicho email no implicará la aceptación del pedido,
que quedará sujeta a la recepción del pago por MdR Studio Floral, su aceptación y a la
confirmación del pedido.
Será en dicho momento cuando el contrato de compra se entienda celebrado entre MdR
Studio Floral y el Cliente. MdR Studio Floral confirmará y aceptará el pedido mediante un email
a la cuenta de correo que hayas designado, con un resumen del pedido realizado, los detalles
de los Productos, el precio y los gastos de envío. MdR Studio Floral únicamente estará obligado
a suministrar al Cliente los Productos relacionados una vez confirmado el pedido.
El Cliente deberá verificar de inmediato el contenido del correo electrónico y, en caso de
cualquier error u equivocación, deberá informar de forma inmediata a MdR Studio Floral
mediante correo electrónico a info@mdrstudiofloral.com
c) Forma de pago
Podrás realizar el pago de los pedidos mediante:

en el caso de los Productos “Bolas de Cristal”, para el territorio Peninsular Español (No incluido
Canarias, Baleares y Ceuta y Melilla, indicar territorio nacional).
Atendiendo a lo dispuesto en la Ley 47/ 2002 de reforma de la Ley 7/1996 de Ordenación al
Comercio Minorista de 15 de enero, y la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad
de la Información y de Comercio Electrónico, antes de realizar un pedido tienes derecho a
conocer las características esenciales de los Productos que deseas adquirir. De este modo,
MdR Studio Floral te informa de que las fotografías y las descripciones de los productos a la
venta, no tienen carácter contractual, siendo únicamente ilustrativos, y no comprometen a
MdR Studio Floral, quien atendiendo al estado de las tecnologías hará todo lo posible para que
los colores y/o dibujos que muestran los productos en las fotos expuestas en la web sean fieles
a los originales, sin que puedan evitarse variaciones en los colores y tonalidades presentados,
por limitaciones técnicas y en función del monitor en que se visualicen.
El cumplimiento de los pedidos estará sujeto a la disponibilidad de los Productos solicitados y,
en caso de que se agotase su disponibilidad por la razón que fuere, MdR Studio Floral podrá
repartir los Productos disponibles entre sus clientes siguiendo su exclusivo criterio.
En el supuesto de que hubieses realizado el pedido de Productos y no hubiera una cantidad
suficiente para atenderlo, MdR Studio Floral se reserva el derecho a elegir entre la no
aceptación del pedido o el cumplimiento parcial o el cumplimiento del pedido en la parte que
falte con Productos equiparables.
La disponibilidad de los Productos puede verse afectada por eventos fuera del control de MdR
Studio Floral, como en particular la cadena logística de importación de la flor, cultivo
insuficiente, etc. Por este motivo, sin perjuicio de otros derechos de MdR Studio Floral, en el
caso de que los Productos disponibles finalmente sean inferiores a las cantidades de Producto
incluidas en cualquier pedido aceptado por MdR Studio Floral, los Productos disponibles serán
distribuidos razonablemente por MdR Studio Floral entre los Clientes.
Dada la específica tipología de los Productos distribuidos por MdR Studio Floral, la
indisponibilidad de Productos, incluso tras la aceptación de un pedido, en ningún caso será
causa de responsabilidad de MdR Studio Floral, ni siquiera por entregas incompletas y/o
incumplimiento de las fechas de entrega previstas, y, en ningún caso, se resultará aplicable
ningún tipo de penalización por perjuicios.
MdR Studio Floral aceptará o rechazará los pedidos en un plazo de entre 24h y 48 horas desde
su realización por el Cliente.
No se derivará ninguna obligación contractual para MdR Studio Floral hasta que notifique la
aceptación por escrito del pedido, que podrá efectuar por correo electrónico.

ENTREGA Y TRANSPORTE

Cuando recibirás el pedido
Las fechas de entrega indicadas por MdR Studio Floral son aproximadas. Si no se indica
ninguna fecha de entrega, la entrega tendrá lugar en un plazo de tiempo razonable y, en todo
caso, en un máximo de 72 horas desde la aceptación del pedido por MdR Studio Floral.
El plazo de entrega no será condición esencial del contrato. MdR Studio Floral realizará la
entrega en la dirección que especifiques, siempre que sea aceptada por MdR Studio Floral. Si
deseas recogerlo en las instalaciones de MdR Studio Floral, puedes dejar la dirección en blanco
y nos pondremos en contacto contigo para que puedas venir a recogerlo.
MdR Studio Floral no será responsable de las pérdidas o daños, cualquiera que fuera su causa,
que pudieran producirse en el cumplimiento de esta cláusula y, en particular, aunque no
exclusivamente, de los daños o pérdidas de cualquier naturaleza causados por una entrega no
puntual o el retraso en la entrega.
Gastos de envío
Cualquier envío de un pedido de precio inferior a 25 euros (impuestos no incluidos), conllevará
la repercusión de un coste adicional por el transporte que se determinará en función de la
dirección de entrega indicada por el Cliente (impuestos no incluidos).
Para los envíos dentro de la Comunidad de Madrid, los gastos de envío dependerán de la
distancia entre el Studio y el destino, calculado en base al código postal que indiques en el
formulario.
Si solicitas una entrega urgente y podemos atenderte, se te podrá repercutir un coste de
transporte más elevado, del que se te informará previamente.

DERECHO DE DESISTIMIENTO EN LA COMPRA A DISTANCIA DE PRODUCTOS.
Dada la especial naturaleza de los Productos, en su mayoría personalizados, caducos y no
reutilizables, el derecho de desistimiento únicamente será aplicable en el caso de adquisición
de Productos de la categoría COLECCIÓN BOLAS DE NAVIDAD, LIOFILIZADOS…* (“Productos
Duraderos”), sin que resulte aplicable a la compra de Productos a medida o personalizados
según especificaciones del Cliente.
A estos efectos, el Cliente podrá dejar sin efecto (“cancelar”) el Contrato relativo a Productos
Duraderos durante un periodo de 14 días naturales desde la fecha de entrega sin necesidad de
justificar su cancelación.
Para cancelar un Contrato el Cliente deberá comunicarlo a MdR Studio Floral por correo
electrónico a pedidos info@mdrstudiofloral.com.


El Cliente deberá entregar los Productos Duraderos a la empresa de transporte que MdR
Studio Floral le indique por correo electrónico en la fecha y hora acordadas. Los Productos
Duraderos devueltos deberán estar en el mismo estado que se recibieron. MdR Studio Floral
reembolsará el precio de los Productos Duraderos cancelados, así como de los gastos de envío
ordinarios abonados por el Cliente por dichos Productos Duraderos, en un plazo máximo de 14
días naturales a contar desde la fecha en que MdR Studio Floral recibió la comunicación de
cancelación del Cliente, siempre que los Productos Duraderos hayan sido entregados a la
empresa encargada de su recogida. Los Productos Duraderos objeto de devolución deberán
encontrarse en perfectas condiciones, y, en caso de existir, con su embalaje y precinto original.
En el caso que una vez devuelto los Productos Duraderos se compruebe o detecte signos de
que los Productos han sido abiertos o que existen desperfectos, modificaciones, o daños en los
Productos o de que estos han sido abiertos o manipulados de forma innecesaria, de forma que
los Productos han perdido valor, el Cliente será responsable de dicha disminución de valor y,
en consecuencia, del importe de reembolso se deducirá el equivalente a la disminución de
valor de los Productos Duraderos.
Productos defectuosos o erróneos
El Cliente podrá exigir a MdR Studio Floral la garantía legal de los Productos con respecto a la
compra de Productos que sean defectuosos, cuya descripción sea incorrecta o erróneos, de
conformidad con la normativa de defensa de Clientes. Nada de lo contenido en las presentes
Condiciones excluirá ni limitará dicha responsabilidad en la medida en que no esté excluida o
limitada conforme a derecho. En atención a la tipología de Productos, mediante la garantía el
Cliente, podrá exigir la sustitución de los Productos defectuosos o erróneos o su devolución. El
Cliente tiene la obligación de informar de la falta de conformidad de los Productos
inmediatamente desde que tuvo conocimiento de los defectos o errores y deberá
proporcionar a MdR Studio Floral toda la información pertinente mediante un correo
electrónico a info@mdrstudiofloral.com.
Asimismo, el Cliente deberá proporcionar a MdR Studio Floral una oportunidad razonable de
inspeccionar y examinar los Productos presuntamente defectuosos o erróneos. El Cliente
deberá comunicar a MdR Studio Floral si opta por la devolución o la sustitución de los
Productos. En ambos casos, MdR Studio Floral le proporcionará por correo electrónico las
instrucciones necesarias para completar la devolución o sustitución de los Productos. En el
caso de devolución, MdR Studio Floral devolverá al Cliente el precio de los Productos, así como
los gastos de envío ordinarios aplicables. El Cliente no abonará los gastos de devolución de los
Productos. MdR Studio Floral se encargará de la recogida de los Productos a través de una
empresa de transporte. La recogida de los Productos se realizará la misma en la dirección en la
que fueron entregados y MdR Studio Floral se pondrá en contacto con el Cliente por correo
electrónico para organizar una fecha y hora de recogida apropiada. Si los Productos han sido
devueltos a MdR Studio Floral por ser defectuosos o erróneos, pero después de realizar las
comprobaciones pertinentes MdR Studio Floral concluye que no eran defectuosos o erróneos,
los Productos serán devueltos al Cliente y/o MdR Studio Floral hará los cargos que procedan.


Salvo que MdR Studio Floral comunique un plazo de entrega distinto, los pedidos se
entregarán al Cliente en un plazo máximo de 72 horas. El Cliente podrá solicitar una modalidad
de entrega express o urgente, en cuyo caso, deberá abonar un importe suplementario por
dicho servicio, que será previamente comunicado al Cliente. En el caso que los Productos no se
entreguen en el plazo indicado, MdR Studio Floral comunicará al Cliente el nuevo plazo
previsto de entrega. En el caso que el Cliente no esté de acuerdo con dicho nuevo plazo,
tendrá derecho a solicitar la devolución del importe pagado por los Productos.
El Cliente podrá pagar el precio de los Productos y, en su caso, los gastos de envío mediante las
opciones acordadas con MdR Studio Floral. El impago del precio devengará en favor de MdR
Studio Floral el derecho a reclamar el interés legal de demora incrementado en dos puntos.
No existen procedimientos extrajudiciales de terceros para la resolución de reclamaciones con
el Cliente, sin embargo, para cualquier reclamación, el Cliente se puede dirigir a cualquier
oficina de consumo. Además, cualquier Cliente, para la resolución de litigios en línea en
materia de consumo conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, puede acudir a
la plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, que se
encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Dicha
herramienta resulta aplicable exclusivamente a Clientees residentes en el Espacio Económico
Europeo que tengan una reclamación contra MdR Studio Floral. MDR Studio Floral no está
obligada ni asume ningún compromiso de utilizar dicha plataforma para la resolución de
conflictos con sus Clientes.

PROPIEDAD INTELECTUAL
El Cliente reconoce expresamente los derechos exclusivos de MdR Studio Floral sobre la
marcas comercial propiedad de MdR Studio Floral, el nombre comercial, nombre de dominio,
fondo de comercio, así como el derecho a demandar por falsear cualquier derecho de autor,
derechos sobre diseños y otros derechos de propiedad intelectual, estén o no registrados,
propiedad de MdR Studio Floral e incluyendo todas las aplicaciones y renovaciones o
ampliaciones de tales derechos, y todos los derechos similares o equivalentes o formas de
protección que existan en un futuro.
Sólo se autoriza el uso de la marca, nombre comercial o cualquier otro derecho de propiedad
intelectual de MdR Studio Floral en redes sociales para finalidades personales, si bien deberás
identificar debidamente a MdR Studio Floral, citándola adecuadamente mediante hasthag o
enlaces directos y/o usando imágenes y representaciones visuales de los Productos
proporcionados por MdR Studio Floral en las que se identifique su autoría.
El uso no autorizado del contenido de la presente web o de los Productos que supongan una
lesión de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de MdR Studio Floral dará lugar a
las responsabilidades legalmente establecidas.

PROTECCIÓN DE DATOS
En MdR Studio Floral tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarte el servicio
solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se
mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las
obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del
cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a
terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Tienes derecho a obtener información sobre si en MdR Studio Floral estamos tratando tus
datos personales, por lo que puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y
portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante MdR Studio Floral,
Francisca Conde, 7, 28029, Madrid o en la dirección de correo electrónico
info@mdrstudiofloral.com, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
Asimismo, y especialmente si consideras que no has obtenido satisfacción plena en el ejercicio
de sus derechos, podrás presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control
dirigiéndote a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 –
28001 Madrid.

LEY APLICABLE Y VALIDEZ. RENUNCIA
El Contrato se regirá e interpretará en todos sus extremos por la legislación común española.
Para la resolución de los conflictos derivados de o relacionados con el Contrato, el Cliente,
salvo norma imperativa en contrario, se somete a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y
tribunales de Madrid.
Cualquier disposición de las presentes Condiciones que resultara nula o inaplicable de acuerdo
con cualquier legislación aplicable se considerará excluida del Contrato en aquella parte que
fuera ineficaz o inaplicable, no afectando dicha ineficacia o inaplicabilidad a la validez del resto
del Contrato.
La renuncia por cualquiera de las partes a ejercer cualquier acción derivada del Contrato por
incumplimiento de la otra parte no se considerará renuncia a las acciones derivadas de
cualquier incumplimiento posterior y no afectará de ningún modo al derecho a exigir el
cumplimiento de cualesquiera otras condiciones del Contrato.

NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones y comunicaciones realizadas por MdR Studio Floral realizadas por
cualquier medio se considerarán eficaces a todos los efectos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de lo establecido en el art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios
de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa que el encargado
y responsable del tratamiento de esta página web es Mercedes de Rada (en adelante, MdR
Studio Floral).
● CIF: 51095855K 
● Domicilio profesional: C/ Francisca Conde, 7, 28029, Madrid 
● Teléfonos de contacto: 660 652 220
● E-mail:  info@mdrstudiofloral.com

A QUIÉN NOS DIRIGIMOS
Esta Política de Privacidad se aplica a los usuarios de la web www.mdrstudiofloral.com (en
adelante, “la Plataforma” o “Sitio web”). Esta política comprende el uso total de la Plataforma,
incluida la contratación de cualquier Producto ofrecido en la Web.
Utilizamos nuestra infraestructura y software, destinados al alojamiento, la seguridad y la
entrega de nuestros Servicios y Sitio web para terceros.

USO DEL SITIO WEB Y ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de privacidad constituye el acuerdo entre cualquier Usuario de la Plataforma y el
Responsable, con respecto la privacidad y protección de datos.
Podemos realizar cambios en esta Política de privacidad, Condiciones de Uso y Política de
Cookies en cualquier momento, notificándose en la web en el momento que acceda de nuevo
a la Plataforma. Su uso continuado de nuestro Servicio o Sitio Web, después de la publicación
de cambios, constituye su aceptación a dichos cambios.

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales que nos facilite a través de este Sitio Web serán tratados con el máximo
respeto y cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos de
carácter personal.
MdR Studio Floral garantiza que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los
datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas de índole
técnica, personal y organizativa a su alcance para garantizar la confidencialidad, integridad y
calidad de la información, así como para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no
autorizado y robo de los datos personales facilitados.

No tenemos ninguna responsabilidad u obligación, con respecto a software, instalaciones,
servidores, sistemas u otros productos, equipos o servicios de terceros, incluso si se utilizan
para la prestación de nuestros Servicios o Sitio web. Esta Política de privacidad tampoco se
aplica a los sitios web/enlaces, entidades o contenidos de terceros que aparezcan en la
Plataforma. Cuando accede a uno de los enlaces externos proporcionados en la Plataforma,
abandona nuestro Sitio Web. No somos responsables de las prácticas de privacidad, ni
tenemos ninguna responsabilidad u obligación por la disponibilidad de dichos sitios web
externos.
No obstante, según corresponda, le informaremos sobre cualquier acceso no autorizado,
divulgación o uso de información.

¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS DE CARÁCTER PERSONAL?
Los datos personales que tratamos han sido recogidos en el momento de solicitud de cualquier
Producto o Servicio a través de la Web.
Las categorías de datos que se tratan son: Datos identificativos.
Le informamos de que no se tratan datos de los que el Reglamento Europeo de Protección de
Datos califica como “categorías especiales de datos” (datos de salud, de religión, de ideología,
de afiliación sindical etc.).

FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN CON LA QUE TRATAMOS SUS DATOS
En MdR Studio Floral tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio
solicitado y realizar su facturación. Los datos proporcionados se conservarán mientras se
mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las
obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del
cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados. Los datos no se cederán a
terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Usted tiene derecho a obtener información sobre si en MdR Studio Floral estamos tratando
sus datos personales, por lo que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión
y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento ante MdR Studio Floral,
Francisca Conde, 7, 28029, Madrid o en la dirección de correo electrónico
info@mdrstudiofloral.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo,
y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus
derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad nacional de control dirigiéndose
a estos efectos a la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.
Asimismo, solicitamos su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los
contratados y fidelizarle como cliente.
a) Envío de comunicaciones vía electrónica sobre su actividad dentro de la Plataforma
También trataremos sus datos para mantenerle informado, por medio de correo
electrónico, sobre cuestiones relativas a su actividad en la Plataforma y su interacción con
los Servicios prestados.

La base legal para este tratamiento es su consentimiento y el uso del Sitio Web. En el
apartado de Configuración, podrá modificar estas preferencias en cualquier momento y
darte de baja en la suscripción de newsletters o a través del correo electrónico
info@mdrstudiofloral.com.
b) Envío de comunicaciones
El Responsable podrá remitirle comunicaciones comerciales propias relativas a productos
ofrecidos por MdR Studio Floral.
La base legal para este tratamiento es el interés de legítimo del Responsable. Los datos
proporcionados se conservarán con esta finalidad mientras no solicite el cese de los envíos
publicitarios. Podrá retirar su consentimiento para este tratamiento de los datos en
cualquier momento, en el apartado de Configuración o a través del correo electrónico
info@mdrstudiofloral.com

c) Resolución de solicitudes de contacto y consultas
Los datos de cualquier usuario de la Web serán tratados para tramitar solicitudes de
información, dar respuesta a consultas o cualquier tipo de solicitud, tales como
incidencias, derechos de privacidad, consultas u otros aspectos de los Productos o Servicio,
remitidas por el Usuario a través de los métodos de contacto disponibles en la Plataforma.
Este tratamiento se realiza en base a nuestro interés legítimo, para resolver
adecuadamente las cuestiones que nos planteen los Usuarios mejorar la satisfacción con
el Servicio.
d) Cumplimiento de obligaciones legales
Los datos también serán tratados para hacer cumplir con los términos y condiciones o
derechos legales, así como, para responder a solicitudes legales, órdenes judiciales u otras
solicitudes necesarias para cooperar con la aplicación de la ley u otras autoridades
gubernamentales.
La base legitimadora que nos permite tratar tus datos es cumplir con las obligaciones que
nos imponen las leyes.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos serán conservados durante el tiempo imprescindible en función de la finalidad para
la que fueron facilitados o recabados y posteriormente durante los plazos de prescripción
establecidos para atender posibles reclamaciones en virtud de la normativa que sea aplicable,
sin perjuicio de, en su caso, el ejercicio de su derecho de supresión. 
Si el interesado revoca su consentimiento o ejercita el derecho de supresión, sus datos
personales se conversarán bloqueados durante los plazos establecidos legalmente para

atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos, para la
formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones, siempre que lo permitiese
la legislación aplicable, o para poner los datos a disposición de tribunales o de las autoridades
públicas competentes. Una vez finalizado este periodo extra, nos comprometemos a cesar el
tratamiento de todos sus datos.

¿A QUIÉN COMUNICAREMOS SUS DATOS?
Debido al funcionamiento de la Plataforma, el Responsable tendrá acceso en todo momento a
los datos de los Usuarios, así como a sus solicitudes realizadas a través de la Plataforma.
Además, los datos personales que usted proporcione podrán ser comunicados a terceras
partes a quienes exista la obligación de transmitir información, como autoridades públicas, con
la finalidad de dar cumplimiento a sus requerimientos y a la normativa aplicable. 
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros, salvo que sea
necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, podrán ser cedidos
a determinados colaboradores que operan en sectores relacionados con la prestación de
servicios legales, digitales, financieros, seguros, informáticos, contables/administrativos,
comerciales y de marketing. No obstante, en caso de que Ud. no desee que sus datos sean
cedidos a dichos colaboradores podrá revocar su consentimiento enviando una comunicación
al correo electrónico info@mdrstudiofloral.com o enviando comunicación escrita a la siguiente
dirección postal: MdR Taller floral, Francisca Conde, 7, 28029, Madrid, adjuntando en todo
caso copia de su DNI o documento equivalente.
Asimismo, los Ud. conoce y consiente que la Plataforma es un entorno web accesible a través
de internet, es decir, que es un medio que puede ser accesible por terceros de manera
universal y desde cualquier lugar del mundo y, que el uso de determinados contenidos o
servicios puede resultar en que determinados datos personales facilitados por Ud. puedan ser
accedidos, y compartidos dentro y fuera de la Plataforma, por otros usuarios o por terceros.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Tendrá derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le
conciernen o no.
En relación con sus datos personales tiene derecho a:

DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
En todo momento podrá presentar reclamación ante la Agencia de Protección de datos
competente: www.aepd.es

Política de Cookies

Esta Política de Cookies hace referencia a la plataforma http://www.mdrstudiofloral.com, en
adelante referido como la “Plataforma”
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la
Información y Comercio Electrónico, hacemos saber que tanto la Plataforma como sus
Servicios hacen uso de cookies.

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cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar su
visita cuando vuelva a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de
carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso,
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aceptar las cookies, incluso en aquellos casos en los que como consecuencia de tal negativa la
funcionalidad de la página web quede limitada o no sea posible. La utilización de las cookies es
una práctica habitual desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para
la World Wide Web.
Se habla de que existen cookies propias, que son las generadas por la página que está
visitando, y las cookies de terceros, que son las generadas por servicios o proveedores
externos como Facebook, Twitter, Google, etc. que puedan ser utilizados en la página visitada.
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● Cookies técnicas: son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo
está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario
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web dinámica.
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información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características
que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios.
● Cookies de análisis: recogen información sobre el tipo de navegación que está
realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso,
idioma, etc.
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procedencia, idioma, etc.
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terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el
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● Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un
equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio
solicitado por el usuario.
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Hay que destacar que no nos es posible garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las
cookies por parte de los mencionados navegadores.
Tenga en cuenta además que en algunos casos es necesario instalar cookies para que el
navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.
A continuación, le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome
(nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el
    icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Verá diferentes secciones. Pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
  3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
  4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por http://www.taalentfy.com.
    Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca
    parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
  6. Tras realizar este filtro, aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la
    web solicitada. Ahora solo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su
    eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos
(nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet.
  2. Haga click en Privacidad.
  3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.
    Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (nota: estos
    pasos pueden variar en función de la versión del navegador):
  4. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
  5. Haga click en Privacidad.
  6. En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
  7. Ahora verá la opción Aceptar cookies. Puede activarla o desactivarla según sus
    preferencias.
    Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos
    (nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador):
  8. Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
  9. En este lugar verá la opción Bloquear cookies para ajustar el tipo de bloqueo que
    desea realizar.
    Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos
    (nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador y/o dispositivo):
  10. Vaya a Ajustes, luego Safari.
  11. Vaya a Privacidad y Seguridad, donde verá la opción Bloquear cookies para ajustar el
    tipo de bloqueo que desea realizar.
    Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos
    pasos (nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador y/o dispositivo):
  12. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
  13. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o
    desactive la casilla.
    Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos móviles Windows
    siga estos pasos (nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador y/o
    dispositivo):
  14. Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
  15. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

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